家门口的“移动”营业厅

    为积极推进数字化乡村建设，近日，西固区河口镇咸水村邀请移动公司在村委会开展“数字化乡村建设、专项提速降费”咨询受理服务活动，帮助村民解决个人、家庭网络问题，并提供相关的咨询服务。

    “阿姨，这个套餐话费太贵了，你每个月流量用得不多，我帮你优化一下套餐，会便宜很多。”现场咨询和受理的客户络绎不绝，工作人员一边查询村民手机的各项使用数据，一边推荐更加合理的套餐，争取不让村民多花一分钱。

    “我家的移动宽带网络太差了，经常掉线，WiFi信号也不好，你们可以去帮忙检查一下吗？”对于家庭存在网络掉线问题的村民，工作人员认真登记问题和情况，并  联络检修人员确定上门时间，帮助村民解决相关问题。

    此次活动的开展，让村民们有了更方便的渠道去反馈家中的网络及手机通讯问题，不仅方便了村民，帮他们节约了往返营业厅缴费、办业务的时间，也满足了村民的通信需求，提升了村民的生活幸福感。