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为持续深化现代乡村治理体系,近年来,西固区金沟乡全面推行网格化服务管理模式,致力于将管理重心下移、服务触角延伸,通过构建“全科网格”打通服务群众、发现问题、化解矛盾的“最后一公里”,真正让“小网格”发挥“大作为”。
科学划分,构建“全覆盖”网格体系
在推行网格化管理中,金沟乡将科学划分网格作为首要基础和关键环节,坚决避免“一刀切”和“形式化”,致力于构建一个边界清晰、覆盖全面、管理高效的网格体系。精准定格。按照“地域相邻、规模适度、方便管理”的原则,以村民小组或者自然村落为基础,全乡科学划分为22个网格,配备24名网格员,实现治理触角到户、到人、到角落。精细定人。建立“政治素质硬、村情民意熟、群众威信高”的网格员选拔标准,优先从党员、退役军人、致富能手等群体中选拔。因地制宜。针对农业主导区,旅游业片区等不同区域的特点,实施差异化网格管理。鼓励网格员在履职时,充分考量本网格的地理特征、人口结构、产业特点等现实因素,做到精准施策、分类治理。
配强力量,打造“全能型”网格队伍
为将网格化治理落到实处,金沟乡将网格员队伍建设摆在突出位置,致力于通过精准选配、系统培训、科学管理,打造一支“一专多能、一员多岗”的全能型网格队伍。强化责任意识,筑牢“思想根基”。通过定期召开例会、开展主题教育等形式,不断强调网格工作的重要性,增强网格员的责任感、使命感和归属感,引导其从“要我做”转变为“我要做”,主动投身于基层治理。开展精准培训,提升“专业素养”。打破“一刀切”的培训模式,建立“菜单式、阶梯式”精准培训体系。截至目前,金沟乡已累计开展网格员专项培训10次,覆盖全乡24名网格员。注重实战演练,锻造“实干本领”。坚持“训战结合”,定期组织网格员参与消防安全、防汛救灾等综合性应急演练。在实战环境中检验培训成果,提升网格员的协同作战能力和现场处置能力。
明晰职责,实现“全科式”服务管理
网格员作为一线哨兵,凭借“人熟、地熟、情况熟”的天然优势,肩负着多重核心使命。社情民意的“采集器”。每日穿梭于街头巷尾、田间地头,动态掌握网格内的人口、房屋、设施等基础信息,第一时间感知民情冷暖,倾听最真实的基层声音。便民利民的“服务员”。为网格内的老弱病残等特殊群体提供代办代帮服务,目前,各村走访孤寡独居老人78人,收集意见建议24条,办理群众事项30件。矛盾纠纷的“灭火队”。面对邻里摩擦、家庭不和,网格员第一时间介入,用乡音土话进行情理法相结合的调解,力争“小事不出网格”,筑牢和谐稳定的第一道防线。
通过打造这支“提户知人、提人知事、提事知情”的全能型网格队伍,金沟乡成功地将治理服务的“最后一公里”转化为“最美零距离”。并将继续深化“全科网格”管理模式,不断提升网格员能力,进一步提升网格化服务水平。