精准施策优服务 暖心护航“夕阳红”

为进一步规范城乡居民养老保险经办流程，保障辖区到龄群众按时享受养老待遇、有序做好参保信息动态办理工作。西固区达川镇严格落实月度集中办理工作机制，固定每月1日至5日集中开展养老待遇申领、参保注销登记、待遇注销等专项业务，以标准化、常态化窗口服务守护群众养老权益。

结合月度业务节点要求，坚持前置摸排、提前预审、集中办结的工作模式，在每月集中办理时段来临前，工作人员依托社保系统梳理当月到龄参保人员清单、待注销人员台账，提前对接各村摸排核实人员现状、参保缴费情况。通过电话提醒、村级通知、窗口答疑等方式，提前告知群众办理所需材料、业务流程和集中办理时限，引导群众错峰有序办理，避免出现逾期未申领、漏办迟办等问题。

前置摸排工作期间，工作人员主动收集整理群众提交的待遇申领资料、注销登记材料，逐一核对身份证、户口本、社保卡、参保缴费记录等信息，细致核查缴费年限、待遇享受资格，认真甄别符合待遇申领条件人员、重复参保需注销人员，对材料不齐全、信息有误的群众一次性告知补齐事项，提前完成资料初审，为月度集中系统录入做好充分准备。

集中办理窗口期，高效开展系统录入、信息审核、待遇申报、注销登记等标准化业务操作。严格按照城乡居民养老保险经办规范，逐项完成到龄人员待遇申领上报，及时对身故、信息异动人员办理参保注销、待遇注销手续，精准清理异常参保信息，从源头杜绝错发、漏发、多发养老待遇情况，确保养老保险数据真实准确、业务规范闭环。

在日常经办中，工作人员耐心解答群众关于待遇核算、领取时间、注销原因、资格核查等各类咨询，针对高龄、行动不便群众提供帮办代办服务，切实减少群众跑腿次数。通过固定月度集中经办机制，有效规范了养老待遇申领与注销流程，大幅提升了社保经办精准度和工作效率。

达川镇将持续严格执行月度集中办理制度，做细前置摸排预审、做实集中规范经办、做好后续动态跟进，持续提升城乡居民养老保险精细化服务水平，切实把养老惠民政策精准落地、落实到位。